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Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Este aviso describe qué datos personales recabamos a través de este sitio, con qué finalidad los tratamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica únicamente al sitio público de RestOS Cloud y a su formulario de contacto.

Quién trata tus datos

RestOS Cloud, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a soporte@innovacion-ti.net.

Qué datos recabamos

Cuando llenas el formulario de contacto recabamos:

  • Nombre y correo electrónico, obligatorios para poder responderte.
  • Teléfono y nombre del negocio, opcionales.
  • El mensaje que decidas escribirnos y el giro de tu negocio, si lo seleccionas.

Junto con el envío registramos automáticamente tu dirección IP, el navegador desde el que escribiste y la página de referencia. Esos tres datos se usan solo para detectar envíos automatizados y abuso del formulario, no para perfilarte ni para publicidad.

Si contratas el servicio, el tratamiento de los datos de tu operación se rige por el contrato correspondiente y no por este aviso.

Para qué los usamos

  • Contactarte para atender tu solicitud y coordinar una demostración.
  • Darle seguimiento comercial a tu interés.
  • Proteger el formulario de envíos automatizados.

No vendemos ni rentamos tus datos. No los compartimos con terceros salvo con los proveedores de infraestructura y de correo que necesitamos para operar el sitio, y cuando una autoridad competente nos lo requiera por escrito.

Cuánto los conservamos

Conservamos los datos del formulario mientras exista un interés comercial vigente y hasta por veinticuatro meses después del último contacto. Pasado ese plazo se eliminan, salvo que exista una relación contractual que obligue a conservarlos.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación si son inexactos, su cancelación cuando consideres que no se requieren, y oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Envía tu solicitud a soporte@innovacion-ti.net indicando tu nombre, el correo con el que nos escribiste y qué derecho quieres ejercer. Respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Guardamos únicamente tu preferencia de tema (claro u oscuro) en el almacenamiento local de tu navegador, que puedes borrar cuando quieras desde la configuración del propio navegador.

Cambios a este aviso

Si modificamos este aviso publicaremos la nueva versión en esta misma dirección, con su fecha de actualización. Te recomendamos revisarlo periódicamente.